Wichtiger Sicherheitshinweis: Vorsicht vor Personen, die Web-Pivots imitieren

Offizielle Mitteilung an Web pivots Kunden, Partner und Geschäftspartner

Web Pivots hat von einem Imitationsversuch erfahren, bei dem eine Person unsere Kunden mit einer gefälschten Gmail-E-Mail-Adresse kontaktiert und sich fälschlicherweise als Mitglied des Web Pivots-Teams ausgibt.

Berichten zufolge versucht die Person, den Namen unserer Agentur und bestehende Kundenbeziehungen zu nutzen, um digitales Marketing und verwandte Dienstleistungen ohne unsere Genehmigung anzubieten.

Bitte beachten Sie, dass diese Mitteilungen nicht von Web Pivots autorisiert sind. Wir raten allen unseren Kunden und Geschäftspartnern dringend, vorsichtig zu sein und jegliche verdächtige Kommunikation, die angeblich von unserem Team stammt, unabhängig zu überprüfen.

Wir nehmen den Schutz unserer Mandanten, unsere Geschäftsbeziehungen und unseren beruflichen Ruf sehr ernst. Diese öffentliche Mitteilung soll Verwirrung vermeiden, unsere Kunden vor möglichem Betrug schützen und sicherstellen, dass jeder legitime Web Pivots-Kommunikation von unautorisierten Ansätzen unterscheiden kann.

Wie man eine verdächtige E-Mail erkennt

Bitte bleiben Sie wachsam, wenn Sie eine unerwünschte E-Mail von jemandem erhalten, der behauptet, Web Pivots zu vertreten, insbesondere wenn die Nachricht:

  • Stammt von einem persönlichen Gmail-Konto oder einer anderen E-Mail-Adresse, die nicht als autorisierte Firmenadresse verifiziert werden kann.
  • Behauptet, der Absender sei Mitglied des Web Pivots-Teams, kann aber nicht unabhängig verifiziert werden.
  • Angebote SEO, Website-Entwicklung, bezahlte Werbung, Social-Media-Managementoder andere Dienstleistungen, während sie vorgeben, im Namen unserer Agentur zu handeln.
  • Versucht, Sie dazu zu bewegen, zusätzliche Dienstleistungen außerhalb Ihres bestehenden Vertrags mit Web Pivots zu kaufen.
  • Fordert eine Zahlung an ein persönliches Konto oder eine unbekannte Zahlungsadresse an.
  • Fordert ohne Genehmigung Zugang zu Ihrer Website, Ihrem Hosting-Konto, Werbekonten, Analyseplattformen oder anderen Geschäftssystemen an.
  • Nutzt Dringlichkeit, irreführende Aussagen oder Druck, um dich zu einem sofortigen Handeln zu bewegen.

Bitte denken Sie daran, dass ein bekannter Name der Agentur, ein Logo, eine Signatur oder ein Wissen über Ihr Unternehmen nicht beweist, dass eine E-Mail legitim ist.

Wie man offizielle Web-Pivots-Kommunikationen überprüft

Web Pivots verpflichtet sich zu transparenter, professioneller Kommunikation mit jedem Kunden.

Unsere offizielle Website: https://webpivots.com/

Zu Ihrem Schutz befolgen Sie bitte diese Vorsichtsmaßnahmen:

  1. Verifizieren Sie den Absender. Überprüfen Sie die vollständige E-Mail-Adresse, anstatt sich auf den Anzeigenamen oder die E-Mail-Signatur zu verlassen.
  2. Bestätigen Sie direkt mit uns. Wenn jemand behauptet, Teil unseres Teams zu sein und Sie sich über seine Identität unsicher sind, wenden Sie sich bitte an Web Pivots über die auf unserer offiziellen Website veröffentlichten Kontaktdaten oder Ihren etablierten Kommunikationskanal mit uns.
  3. Leisten Sie keine unbekannten Zahlungen. Überweisen Sie niemals Geld an ein Einzel- oder Drittanbieterkonto, das ausschließlich auf einer unerwünschten E-Mail basiert, die behauptet, Web Pivots zu vertreten.
  4. Schützen Sie Ihre Zugangsinformationen. Teilen Sie keine Passwörter, Verifizierungscodes, Hosting-Zugangsdaten oder Administratorzugriffe mit einer nicht verifizierten Person.
  5. Überprüfen Sie neue Dienstleistungsvorschläge. Wenn sich jemand mit einem unerwarteten Angebot bei Ihnen meldet und behauptet, für Web Pivots zu handeln, bestätigen Sie das Angebot vor dem Weitermachen mit uns.

Eine Gmail-Adresse allein beweist nicht, dass eine Nachricht betrügerisch ist. Eine nicht verifizierte persönliche E-Mail-Adresse in Kombination mit einer nicht belegten Anerkennung einer Zugehörigkeit zu unserer Agentur sollte jedoch mit Vorsicht behandelt werden.

Was sollten Sie tun, wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten?

Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, der behauptet, Web Pivots zu vertreten, und Sie eine Imitation vermuten, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

  • Antworten Sie dem Absender nicht, bis seine Identität bestätigt wurde.
  • Klicken Sie nicht auf verdächtige Links, öffnen Sie keine unerwarteten Anhänge und teilen Sie keine vertraulichen Informationen.
  • Tätigen Sie keine Zahlungen oder autorisieren Sie den Kontozugriff basierend auf der Nachricht.
  • Speichern Sie die E-Mail und die vollständige Absenderadresse als Beweis.
  • Kontaktieren Sie Web Pivots über unsere offizielle Website oder einen etablierten Kommunikationskanal und teilen Sie uns die verdächtige Nachricht mit.

Wenn Sie bereits gemeinsame Zugangsdaten haben, kontaktieren Sie den zuständigen Kontoanbieter, ändern Sie Ihr Passwort, widerrufen unautorisierte Sitzungen oder Zugriffe und aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung, wo verfügbar. Wenn Sie eine verdächtige Zahlung geleistet haben, wenden Sie sich umgehend an Ihren Zahlungsanbieter.

Berichte über Verdacht auf Imitation

Wir ermutigen unsere Kunden, Partner und alle, die von einer Person kontaktiert werden, die behauptet, Web Pivots zu vertreten, verdächtige Kommunikation direkt an unsere Agentur zu melden.

Offizielle Website: https://webpivots.com/

Kontakt: Bitte nutzen Sie die offiziellen Kontaktdaten, die auf unserer Website veröffentlicht sind, um die Kommunikation zu überprüfen und den Verdacht auf eine Imitation zu melden.

Bei der Meldung eines Vorfalls geben Sie bitte die E-Mail-Adresse des Absenders, das Datum der Nachricht, eine Kopie oder einen Screenshot der Kommunikation sowie alle relevanten Zahlungsanfragen oder Links an. Bitte vermeiden Sie es, Passwörter oder andere sensible Zugangsdaten zu teilen.

Ihr Bericht kann uns helfen, den Vorfall zu untersuchen, betroffene Kunden zu warnen und geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Geschäftsbeziehungen zu ergreifen.

helpdesk@webpivots.com

Unser Engagement für unsere Kunden

Bei Web Pivots schätzen wir das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Agentur setzen. Wir sind überzeugt, dass berufliche Beziehungen auf Transparenz, Verantwortlichkeit und verifizierter Kommunikation aufgebaut sein müssen.

Wir erlauben Dritten nicht, unser Team zu imitieren oder unsere Identität zu nutzen, um ohne unsere Erlaubnis Geschäfte zu machen. Jede Person, die fälschlicherweise behauptet, Web Pivots zu vertreten, sollte unabhängig überprüft werden, bevor Sie mit ihnen in Kontakt treten.

Wir veröffentlichen diese Mitteilung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden und Partner einen verlässlichen Bezugspunkt bei der Bewertung verdächtiger Mitteilungen haben.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht wirklich von Web Pivots stammt, überprüfen Sie sie bitte bei uns, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.

Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen in Web Pivots und dafür, dass Sie uns helfen, unsere Kunden und die professionelle Gemeinschaft zu schützen.

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Offizielle Website: https://webpivots.com/
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